SoundHound AI (SOUN) Stock: Rơi mặc dù đã ra mắt nền tảng AI OASYS

TLDR

• SOUN giảm 3,17% dù khởi đầu mạnh mẽ và phát hành OASYS chưa thể giảm bớt áp lực tồn tại trong phiên giao dịch.
• SoundHound ra mắt OASYS để xây dựng, quản lý và nâng cấp các bot AI doanh nghiệp.
• OASYS nhắm đến văn phòng điện thoại, quầy hàng, thương mại trong xe, và các quy trình bán hàng.
• SoundHound kết nối các bài toán AI mới nhận được trong các thuê bao mua sắm trực tiếp thành một nền tảng doanh nghiệp có khả năng hành động.
• Giá cổ phiếu SOUN suy yếu do các nhà giao dịch tập trung vào áp lực ngắn hạn dù SoundHound vừa phát hành OASYS.

(SeaPRwire) –   SoundHound AI (SOUN) giảm 3,17% xuống còn 9,17 đô la sau khi sức mạnh ban đầu biến mất và áp lực bán hồi phục trong phiên giao dịch. Sự suy giảm này xảy ra khi công ty phát hành OASYS, một nền tảng AI có khả năng hành động mới cho khách hàng doanh nghiệp. Di chuyển giá cổ phiếu cho thấy cập nhật sản phẩm này không hỗ trợ ngay lập tức tâm lý thị trường.

SoundHound AI, Inc., SOUN

SoundHound Phát Hành OASYS Cho Các Bot AI Doanh Nghiệp

SoundHound đã giới thiệu OASYS như một Hệ Thống Đại Lý Có Thể Kết Hợp để xây dựng, quản lý và nâng cấp các bot AI. Nền tảng hỗ trợ dịch vụ khách hàng, giao dịch, và tự động hóa các quy trình kinh doanh trên nhiều kênh doanh nghiệp khác nhau. Bên cạnh đó, nó kết nối giọng nói, văn bản, trò chuyện web, khuôn viên, xe cộ, và các điểm tiếp xúc khác với khách hàng.

Công ty cho biết OASYS có thể tạo ra các bot có thể hoạt động từ các chỉ dẫn người dùng đơn giản và các tài liệu kinh doanh hiện có. Nó cũng có thể đánh giá bản ghi thoại, đánh giá các tích hợp, và bản đồ luồng giao dịch cho các nhà phát triển. Bên cạnh đó, SoundHound cho biết hệ thống này mang lại cho các đội ngũ sự minh bạch rõ ràng hơn về logic đằng sau từng bot.

OASYS cũng tập trung vào cập nhật liên tục sau khi triển khai, thay vì tạo ra một bot trong lần tạo đầu tiên. Nền tảng đánh giá các khoảng trống trong quy trình làm việc và chuẩn bị các cải tiến cho sự phê duyệt của con người. Vì vậy, SoundHound muốn giảm thiểu công việc thủ công thường được yêu cầu sau khi các công cụ AI doanh nghiệp vào cuộc.

OASYS Mở Rộng Chiến Lược AI Có Khả Năng Hành Động Của SoundHound

SoundHound xem OASYS như một lớp kết hợp cho toàn bộ danh mục sản phẩm sáng tạo của họ. Nền tảng này đem lại công nghệ được hưởng lợi từ các thuê bao mua sắm trực tiếp và các công cụ AI giọng nói hiện có. Do đó, công ty muốn khách hàng triển khai mạng lưới bot rộng hơn thay vì các sản phẩm AI riêng biệt.

Nền tảng hỗ trợ các nhiệm vụ như tự động hóa văn phòng điện thoại, đặt hàng quầy hàng, thương mại trong xe, và hỗ trợ bán hàng. Nó cũng xử lý các lời nhắc đặt lịch, nạp lại đơn thuốc, và các yêu cầu dịch vụ thông qua các quy trình tự động. SoundHound cho biết các bot có thể giữ nguyên ngữ cảnh trên nhiều kênh và ngôn ngữ trong suốt các tương tác khách hàng.

Khởi đầu này cũng thêm các tính năng quản trị cho các nhiệm vụ kinh doanh nhạy cảm và các quy trình tiếp cận khách hàng. OASYS bao gồm các điều khiển dựa trên quy tắc, các tùy chọn phê duyệt của con người, và các đường dẫn tăng dần cho các yêu cầu phức tạp. Tuy nhiên, sự suy giảm chứng khoán cho thấy các nhà giao dịch tập trung hơn vào áp lực gần hơn so với phát triển sản phẩm.

Giá Cổ Phiếu SOUN Suy Yếu Sau Cập Nhật Sản Phẩm

Khởi đầu mới nhất của SoundHound đến trong khi các doanh nghiệp tăng chi tiêu cho các công cụ tự động hóa dịch vụ khách hàng và hỗ trợ. Công ty muốn phục vụ các nhà hàng, khách sạn, doanh nghiệp bán hàng, văn phòng điện thoại, và doanh nghiệp ô tô. OASYS cho SoundHound một cái tiếp giáp rộng hơn vào tự động hóa doanh nghiệp không chỉ là nhận diện giọng nói.

Nền tảng đến trong khoảng thời gian cạnh tranh cho các nhà cung cấp phần mềm AI có khả năng hành động. Nhiều doanh nghiệp giờ tiếp thị các công cụ xây dựng bot, tự động hóa các nhiệm vụ, và kết nối các hệ thống kinh doanh. Do đó, SoundHound phải cho thấy OASYS có thể mang lại các lợi ích rõ rệt cho chi phí và kết quả khách hàng.

Sự giảm sút phiên giao dịch của SOUN làm nổi bật khoảng cách giữa động lực sản phẩm và hiệu suất cổ phiếu. Công ty đã có một câu chuyện nền tảng AI lớn hơn, nhưng phản hồi thị trường vẫn suy yếu. Tuy nhiên, OASYS cho SoundHound một đường đi rõ ràng hơn vào tự động hóa doanh nghiệp và phần mềm trải nghiệm khách hàng.